Unanswered question

The requested operation cannot be performed on a file with a user-mapped section open

Bonjour,

après un tir, lors de la création de la "Synthèse des résultats" sur notre contrôleur nous rencontrons un erreur d'affichage sur les statistiques contenant des croix bleu ainsi que le message d'erreur suivant dans les logs :
"The requested operation cannot be performed on a file with a user-mapped section open".

Les métriques des "Moniteurs" ne sont alors pas disponible dans le rapport de test.

Cette erreur reste aléatoire et n'est pas présente à chaque test.
Nous utilisons NeoLoad 6.0 sous Windows 2008.

Quel en serait la cause ?
Quel serait le moyen de corriger ce problème ?

Je joins une copie d'écran et la log d'erreur.

Merci par avance de votre aide.

Jean-emmanuel D.
Jean-emmanuel D.

Jean-emmanuel D.

Level
0
23 / 100
points

Answers

C'est une erreur système indiquant qu'un second process à "locker" les fichiers que NeoLoad essait de modifier.

Cela peut être un anti-virus qui scanne les lectures/écritues des fichiers sur disque et "lock" les fichiers ce qui empêche NeoLoad de les modifier.

Cela expliquerait le caractère aléatoire du souci. Vous devriez donc vérifier ce point ainsi que tout autre programme tel que lié à des sauvegardes qui pourrait "locker" ces fichiers.

Aussi est-ce que votre lecteur E: est locale à la machine ou est-ce un lecteur réseau ?

Un lecteur réseau pour la sauvegarde des projets est déconseillé.